چطور میتونم سفارش ثبت کنم؟
سفارش از طریق وبسایت رسمی شرکت بهراحتی قابل ثبت است. کافیست محصولات مورد نظر را به سبد خرید اضافه کرده و مراحل پرداخت را انجام دهید.
از کجا میتوانم محصولات شما را تهیه کنم؟
محصولات ما از طریق فروشگاههای زنجیرهای، سوپرمارکتها، فروشگاههای آنلاین معتبر، و وبسایت رسمی شرکت قابل خرید هستند.
آیا ارسال رایگان دارید؟
در سفارشهای بالای مبلغ مشخصی(یک میلیون تومان) ، ارسال رایگان ارائه میشود. لطفاً شرایط فروش در سایت را بررسی فرمایید.
آیا میتوانم محصولات را بهصورت عمده بخرم؟ شرایطش چیست؟
بله، برای خرید عمده با واحد فروش شرکت تماس بگیرید تا شرایط، قیمتها و تخفیفهای همکاری برایتان ارسال شود.
چقدر طول میکشه تا سفارشم به دستم برسه؟
زمان ارسال بسته به موقعیت جغرافیایی شما متفاوت است:
شیراز: ۱ تا ۲ روز کاری
سایر شهرها: ۲ تا ۵ روز کاری
مناطق دورافتاده: تا ۷ روز کاری
در صورت تأخیر، تیم پشتیبانی وضعیت را برای شما بررسی خواهد کرد.
اگر موقع تحویل کالا، در منزل نبودم چی میشه؟
مامور پست یا پیک با شما تماس خواهد گرفت. در صورت عدم پاسخگویی، سفارش به مرکز پستی منطقه بازگردانده میشود و میتوانید برای دریافت مجدد با ما هماهنگ کنید.
سفارشم ناقص یا آسیبدیده رسیده؛ چهکار کنم؟
در صورت مشاهده هرگونه نقص، آسیب یا کمبود در کالا، لطفاً ظرف ۲۴ ساعت پس از دریافت، با پشتیبانی تماس بگیرید و تصویر محصول را ارسال نمایید تا بررسی و پیگیری لازم انجام شود.
مواد شوینده شما برای چه نوع کاربردهایی طراحی شدهاند؟
محصولات ما برای مصارف خانگی، صنعتی و تخصصی طراحی شدهاند و شامل شویندههای لباس، ظرف، سطوح، سرویس بهداشتی، دست، و ضدعفونیکنندهها هستند. هر محصول متناسب با نوع آلودگی و سطح طراحی شده است.
آیا شویندههای شما ضدعفونیکننده هم هستند؟
برخی از شویندههای ما دارای خاصیت ضدعفونیکنندگی هستند. لطفاً برچسب محصول را بررسی کنید یا در صفحه محصول مشخصات آن را مطالعه فرمایید
آیا بستهبندیها قابل بازیافت هستند؟
بله، تمام بستهبندیهای ما از مواد قابل بازیافت تولید شدهاند. اطلاعات بازیافت روی بسته درج شده است.
محصولات شما با آب سخت هم عملکرد خوبی دارند؟
بله، فرمولاسیون اکثر محصولات ما بهگونهای طراحی شده که در مناطق با آب سخت نیز اثربخشی خود را حفظ کنند.
